Das Bild ruckelt oder bricht ab
Der Reihe nach
- WLAN: Router näher, 5 GHz oder Kabel.
- Andere Geräte: Ein laufender Download kann Bandbreite belegen.
- VPN: zum Test ausschalten.
- App: Cache leeren oder neu installieren.
- Server: Bricht nur ein Sender ab, melden Sie ihn uns.
Schnelltest
| Test | Ergebnis | Schluss |
|---|---|---|
| Speedtest vor dem Fernseher | unter 10 Mbit/s | WLAN zu schwach |
| Gleicher Sender auf dem Handy | flüssig | Problem am Fernseher |
| Anderer Sender | flüssig | Sender melden |
Die Tarife auf einen Blick
- 12 Monate · 1 BildschirmCHF 84.90CHF 7.08/Monat · Sie sparen 56 %Bestellen
- 24 Monate · 1 BildschirmCHF NaNCHF NaN/Monat · Sie sparen %Bestellen
- 12 Monate · 3 BildschirmeCHF 139.90CHF 11.66/Monat · Sie sparen 58 %Bestellen
- 12 Monate · 5 BildschirmeCHF 189.90CHF 15.83/Monat · Sie sparen 59 %Bestellen
Ohne Bindung · Geld zurück innert 7 Tagen · Alle Tarife
Häufige Fragen
Das Problem bleibt, was nun?
Schreiben Sie uns per WhatsApp mit Gerät, App und einem Foto des Bildschirms. Wir antworten sieben Tage die Woche.
Betrifft es alle Geräte?
Probieren Sie den gleichen Sender auf dem Handy: Läuft er dort, liegt es am anderen Gerät oder dessen Netz.
Gibt es Geld zurück, wenn nichts funktioniert?
Ja, innert 7 Tagen nach der Zahlung. Siehe Garantie.