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Vérifications

  1. Dans IPTV Smarters ou TiviMate, l’écran du compte indique la date d’expiration.
  2. Ressaisissez le serveur avec http:// et le port, puis l’utilisateur et le mot de passe.
  3. Fermez l’application sur les autres appareils.

Renouveler

Choisissez une durée sur la page Tarifs. Votre liste et vos favoris restent en place.

Les questions qu’on nous pose

Le problème persiste, que faire ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec le nom de l'appareil, de l'application et une photo de l'écran. Nous répondons 7 jours sur 7.

Le problème touche-t-il tous les appareils ?

Essayez la même chaîne sur un téléphone : si elle passe, le souci vient de l'autre appareil ou de son réseau.

Puis-je être remboursé si rien ne fonctionne ?

Oui, dans les 7 jours suivant le paiement. Voir Garantie.

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